來源:本站 發(fā)布時(shí)間:2016-06-25
2016年6月25日,下午1:30分,錦漢國(guó)旅總部全體人員齊聚春天美居,召開(kāi)本年度上半年工作總結會(huì)議。
會(huì)議共分爲前後(hòu)兩(liǎng)大部分:一、各職能(néng)部門個人總結發(fā)言;二、鄭劍總經(jīng)理彙總發(fā)言。正如鄭總在後(hòu)來的發(fā)言中講到:每個人的總結都(dōu)非常深刻,敢于提出自己的不足與缺失,這(zhè)種(zhǒng)精神是值得肯定的。但認識到缺點與不足并不是最終目的,關鍵是接下來怎麼(me)做,是不是能(néng)夠采取一些方法督促自己,例如用紅筆一條條标出來,然後(hòu)一條條改正完善,并最終劃去,這(zhè)對(duì)個人來說(shuō)是必要的,取得進(jìn)步才是進(jìn)行進(jìn)行總結的目的。
會(huì)議進(jìn)行之中,有一個關鍵詞被(bèi)反複提到——效率。對(duì)于客戶的信息反饋要效率;自我資料整理記錄要效率;其實市場敏感度也是對(duì)市場變化的反應效率。在這(zhè)種(zhǒng)工作氛圍下,後(hòu)勤部也在效率的提升中獲得較大進(jìn)步,領用物料,管理物資已經(jīng)自發(fā)做到了系統流程化,井井有條,忙而不亂,同時(shí)也客觀上體現了公司“全民節流”的精神。
鄭總說(shuō),盡管今年整體經(jīng)濟态勢萎縮,同期比較,比往年業績曲線有所下滑,但整體來看,是非常滿意的。市場業績的比較,不僅有縱向(xiàng)的,也要有橫向(xiàng)的,打個比方說(shuō),魚塘裡(lǐ)的魚整體看比以往少了,但我們捕獲的比别人多也是好(hǎo)的,說(shuō)明我們的市場份額在增長(cháng),大家在這(zhè)種(zhǒng)競争态勢中能(néng)夠取得更大進(jìn)步,更多富有信心,才是最重要的。
上半年,根據市場變化,公司内部部門也有所調整,針對(duì)這(zhè)個問題,鄭總強調說(shuō),不論怎樣(yàng)變化,歸根結底還(hái)是兩(liǎng)個部分:業務部門和非業務部門,所以,并不存在業務磨合的問題,實際上還(hái)是提高效率。
最後(hòu),鄭總又一次強調了“人品”這(zhè)個要求,他說(shuō),十多年來,“品行”一直是錦漢國(guó)旅遵循的核心精神之一,“要做事(shì),先做人”,一個人可以有這(zhè)樣(yàng)那樣(yàng)的不足,但“人品”不能(néng)缺失,“做好(hǎo)人”是錦漢的第一個要求。